Een privacyverklaring informeert mensen over hoe je hun gegevens verwerkt. Het is verplicht en moet op je website staan.
Wat moet erin staan?
- Wie je bent - Naam, adres, contactgegevens
- Welke gegevens - Wat verzamelt je?
- Waarom - Voor welke doelen?
- Grondslag - Op basis waarvan?
- Ontvangers - Met wie deelt je?
- Bewaartermijnen - Hoe lang bewaart je?
- Rechten - Wat kunnen betrokkenen?
- Contact - Hoe kunnen ze je bereiken?
- Klachtrecht - AP als toezichthouder
Tips voor goede privacyverklaring
- Begrijpelijk: Schrijf in normale taal, vermijd jargon
- Specifiek: Wees concreet over je situatie
- Actueel: Update bij wijzigingen
- Vindbaar: Link vanuit elke pagina
- Gelaagd: Gebruik kopjes en samenvattingen
Veelgemaakte fouten
- Kopiëren van andere websites (niet specifiek genoeg)
- Juridisch jargon (niet begrijpelijk)
- Niet bijwerken na wijzigingen
- Bewaartermijnen niet noemen
- Rechten van betrokkenen vergeten